Pokercard নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Pokercard (pokercard.biz) এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Pokercard-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, সাইট ব্রাউজ করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

এই চুক্তি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে। Pokercard-এর সদর দপ্তর Curaçao-তে অবস্থিত এবং এটি একটি বৈধ গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়।

Pokercard-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে।

• বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনার বসবাসের দেশে গেমিং আইন অনুযায়ী প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে।
• নিবন্ধনে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, নির্ভুল ও সম্পূর্ণ হতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব বাতিল হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• প্রফেশনাল গেমার বা অ্যাফিলিয়েট হিসেবে নিবন্ধিত ব্যক্তিরা আলাদা চুক্তিতে থাকবেন।

প্রথম উইথড্রয়ালের আগে বা ৳৫০,০০০-এর বেশি জমা হলে Pokercard KYC যাচাই চাইবে। প্রয়োজনীয় নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট, সাম্প্রতিক বিদ্যুৎ বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ।

Pokercard বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। প্রতিটি ডিপোজিট আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা নিষিদ্ধ।

• ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে তা মানি লন্ডারিং হিসেবে বিবেচিত হবে।
• Pokercard সন্দেহজনক লেনদেন যাচাই না হওয়া পর্যন্ত আটকে রাখার অধিকার রাখে।
• ডিপোজিটের পর তহবিল সাধারণত ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে ব্যালেন্সে দেখা যায়।

Pokercard থেকে জেতা টাকা তোলার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য। আমরা চাই প্রক্রিয়াটি যতটা সম্ভব দ্রুত ও ঝামেলামুক্ত হোক।

• উইথড্রয়াল সর্বনিম্ন পরিমাণ: বিকাশ/নগদ ৳২০০, ব্যাংক ট্রান্সফার ৳১,০০০।
• প্রথম উইথড্রয়াল অবশ্যই ডিপোজিটের মতো একই পদ্ধতিতে হতে হবে।
• KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।
• একটি সক্রিয় বোনাস থাকলে সেটির ওয়েজার পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল করা যাবে না, তবে বোনাস বাতিল করে উইথড্রয়াল করা যাবে।
• Pokercard প্রতারণা সন্দেহে উইথড্রয়াল আটকে তদন্ত করার অধিকার রাখে।
• মোবাইল ব্যাংকিং উইথড্রয়াল সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

Pokercard-এর সকল বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার নিচের সাধারণ শর্তের অধীনে পরিচালিত। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব বিশেষ শর্তও থাকতে পারে, যা বোনাস পেজে উল্লেখ থাকবে।

• একসময়ে শুধুমাত্র একটি বোনাস অ্যাক্টিভ রাখা যাবে।
• বোনাস ফান্ড দিয়ে খেলার আগে অবশ্যই ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• বোনাসের নির্ধারিত মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একই পরিবার, ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
• Pokercard যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা আর্বিট্রেজ ধরা পড়লে বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

বোনাস সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের বোনাস পেজ দেখুন।

Pokercard-এর সকল গেমের ফলাফল নির্ধারিত হয় সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) দ্বারা, যা স্বাধীন অডিটরদের দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়। কোনো গেমের ফলাফল পূর্ব থেকে নির্ধারিত বা হেরফের করা সম্ভব নয়।

• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেট অক্ষুণ্ণ থাকবে — ফলাফল নির্ধারিত হবে সার্ভারের তথ্য অনুযায়ী।
• স্পোর্টসবেটিংয়ে বাজি ধরার পর ম্যাচ বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে একবার বাজি নিশ্চিত হলে পরিবর্তন করা যাবে না।
• গেমিং সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি বা বাগের সুযোগ নেওয়া নিষিদ্ধ এবং এতে জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
• Pokercard গেমিং ত্রুটির কারণে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ Pokercard-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• বোনাস সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা বা একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়কে হয়রানি, ভীতি প্রদর্শন বা আপত্তিকর ভাষা ব্যবহার।
• চুরি করা পেমেন্ট কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা বা হ্যাকিং।

Pokercard নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করতে পারে।

• নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরির প্রমাণ।
• জালিয়াতি বা অর্থ আত্মসাতের চেষ্টা।
• আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আদেশ।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন — সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বৈধ ব্যালেন্স ফেরত পাবেন সাধারণত ৫ কার্যদিবসের মধ্যে।

Pokercard তার সেবা "যেভাবে আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকব না।

• ইন্টারনেট বিভ্রাট, বিদ্যুৎ সমস্যা বা তৃতীয়পক্ষ সেবার ব্যর্থতার কারণে গেম বিঘ্নিত হলে।
• আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে সেবা ব্যবহারে অসুবিধা হলে।
• গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য — এটি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি।

Pokercard-এর সাথে যেকোনো বিষয়ে যোগাযোগ করতে পারেন support@pokercard.biz ইমেইলে অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে।

• অভিযোগ করার পর সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হয়।
• আর্থিক বিরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ১৫ কার্যদিবসে নিষ্পত্তি করার লক্ষ্য রাখা হয়।
• Pokercard-এর সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করা যাবে।
• এই চুক্তির যেকোনো বিরোধ Curaçao আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬। Pokercard শর্তাবলীর ব্যাখ্যার চূড়ান্ত অধিকার সংরক্ষণ করে।